SSS

Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express), banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz. Tüm kredi kartlarına taksit imkanı sunuyoruz. Taksit seçeneklerini ödeme aşamasında görebilirsiniz.

Kesinlikle evet. Web sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme altyapımız uluslararası PCI DSS güvenlik standartlarına uygundur. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz.

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanır. Her ürün, özel mücevher kutusunda ve sigortalı olarak kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile bildirilir.

Türkiye içi tüm siparişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunuyoruz. Ürünleriniz sigortalı ve güvenli şekilde kapınıza kadar teslim edilir.

Türkiye içi teslimatlar kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde ulaşır. Toplam süreç (hazırlık + kargo) genellikle 2-5 iş günüdür. Büyükşehirlerde teslimat daha hızlı gerçekleşir.

Evet, tüm altın ürünlerimiz Darphane damgalı ve sertifikalıdır. Her ürünün ayar bilgisi damgayla belgelenmiştir. Satın aldığınız her takı ile birlikte garanti belgesi teslim edilir.

22 ayar altın (%91.6 saf altın) daha sarı renkli ve değerlidir; genellikle bilezik, bileklik ve geleneksel takılarda tercih edilir. 14 ayar altın (%58.5 saf altın) daha sert ve dayanıklıdır; taşlı yüzük, kolye ve günlük kullanıma uygun takılarda idealdir. Her iki ayar da sertifikalı olarak satılmaktadır.

Evet, ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte olması gerekmektedir. İade kargo ücreti tarafımıza aittir.

Evet, 1991'den bu yana usta kuyumcularımızla özel sipariş takı üretimi yapıyoruz. İstediğiniz model, ayar ve gramajda kişiye özel tasarım hazırlayabiliriz. Özel sipariş için WhatsApp hattımızdan (0543 321 84 70) veya mağazamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yüzük ölçüsü: Parmağınıza ip veya kağıt şerit sarın, işaretleyin ve cetvel ile ölçün. Çevre uzunluğunu ürün sayfasındaki beden tablosuyla karşılaştırın. Bileklik ölçüsü: Bileğinizin en ince yerinden mezura ile ölçüm yapın ve 1-1.5 cm ekleyin. Ölçü konusunda tereddütünüz varsa bizi arayın, size yardımcı olalım.

Altın takılarınızın parlaklığını korumak için: Parfüm ve kimyasal maddelerle temastan kaçının. Takılarınızı kullanmadığınız zamanlarda ayrı kutularda saklayın. Temizlik için ılık sabunlu su ve yumuşak diş fırçası kullanın. Taşlı takıları ultrasonik temizleme cihazına sokmayın. Düzenli bakım için yılda bir kez kuyumcunuza getirin.

Mağazamız Kahramanmaraş, Onikişubat ilçesinde, Şazibey Mahallesi 2. Toptancılar Caddesi No:91 adresindedir. Pazartesi-Cumartesi 09:00-19:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Showroom'umuzda tüm ürünlerimizi yakından inceleyebilir, uzman ekibimizden danışmanlık alabilirsiniz.